Какие результаты вы получите
Особенности курса обучения и внедрения.
​Методы, подходы и технологии
Как ECO-DIGITAL SYSTEM поможет вам построить или откорректировать ваш бизнес

ФОРСАЙТ БИЗНЕСА.
​1 часть.

• Что такое ФОРСАЙТ для первых лиц компании
• Как внедряются форсайт-стратегий в практику бизнеса топ-менеджерами компаний
• Инструменты и подходы форсайт-стратегий для первых лиц компании
• Какие результаты стоит ожидать от форсайт-стратегии в бизнесе в перспективе
• Почему технологию ФОРСАЙТА взяли на вооружение несколько государств Европы
• Управление бизнесом в цифровую эпоху. Основные тренды бизнес-будущего
• Digital и аналоговое управление компанией и мышление руководителя. Подходы и различия
• Новые подходы и инструменты в системе управления: AGILE, SCRUM, экосистемы и т.д.
• Организационные структуры бизнесов: иерархическая, системная, дивизиональная, матричная, проектная и процессная модель управления компанией. Какая система наиболее экологична в цифровую эпоху и для какого бизнеса
• Адаптированная модель цифрового форсайт-стратегий в России. Плюсы и минусы. Лайфхаки системы, которые можно применить уже сейчас.

ДИДЖИТАЛИЗАЦИЯ МЫШЛЕНИЯ И ПРОЦЕССОВ. 1 часть.

• Обучение основам «проектного управления» компанией на базе автоматизированного управленческого комплекса Мегаплан
• Изучение и самостоятельная настройка системы «проектного управления» (под контролем) в Мегаплане
• Создание проектов и подпроектов, постановка задач и подзадач в рамках согласованного функционала
• Обучение системам и инструментам управления компании в каждодневной практике (планерки, чек-листы, совещания и т.д.) и автоматизация данных процессов
• Регулярный диджитал менеджмент, привитие навыков сотрудникам работы в цифровом формате. Матрица навыков сотрудников
• Создание «календаря рабочего времени» руководителя и сотрудников компании с его оцифровкой в управленческом коомплексе Мегаплан. Тайм и драйв-менеджмент
• Процессная модель компании: лидогенерация, лидменеджмент, клиентский сервис, управление лояльностью. Принципы построения процесса, правила, которые нельзя игнорировать
• Настраиваем процессная модель компании в Мегаплане. Этапы, формализация, подходы

ФОРСАЙТ БИЗНЕСА. 2 часть.

• Что такое Теория Оптимального Позиционирования (ТОП). История создания и применения в практике бизнеса. Почему психология лежит в основе создания материальных благ? Закономерности, которые необходимо знать первым лицам компании
• ТОПОКРАТИЯ - современная доктрина об экосистемном управлении бизнесом в цифровую эпоху. Принципы и подходы в практике бизнеса
• Применение ТОПОКРАТИИ в управлении личностью, бизнесом, политикой. На основании чего была систематизировано доктрина и что легло в ее основу
• Как использовать инструменты ТОПОКРАТИИ в создании и управлении оргструктурой бизнеса. Подбор и расстановка кадров по функциональной принадлежности
• Как использовать инструменты ТОПОКРАТИИ в маркетинге: позиционирование и брендирование компании и продукта. Работа с целевыми аудиториями. Закономерности и успешные кейсы
• Как использовать инструменты ТОПОКРАТИИ в HR политике компании и в создании HR бренда. Стимуляция и мотивация персонала согласно исходному коду. Срок эксплуатации и инструменты рекурперации потенциала сотрудников и многое другое
• Как использовать инструменты ТОПОКРАТИИ в развитии и масштабировании бизнеса
• Этапы построения и развития бизнеса в цифровую эпоху согласно ТОПОКРАТИИ. На каком этапе какие векторы развития помогают движению вперед, а какие приводят к разрушению.

ФОРСАЖ ЛИЧНОСТИ. 2 часть.

• Ресурсная модель современного управления: 4 ресурса и их значение, сбалансированная система показателей компании
• Люди - стратегический ресурс компании. Экологичное построение управления сотрудниками на основе Теории Оптимального Позиционирования
• Формирование понятия управления сотрудниками и эксплуатации ресурсов. Методы воздействия и убеждения. Создаем Матрицу управления сотрудниками компании
• Принципы формирования и использования Матрицы управления сотрудниками в системе управления. Типология сотрудников. Матрица Шелдона
• Типология сотрудников. Теория Зрелости. 5 уровней зрелости и методов управления
• Типология сотрудников. Теория оптимального Позиционирования. 8 психотипов сотрудников. Мотивации и потребности, целеполагание и отношение к процессу
• Формирование Матрицы управления сотрудниками (на базе существующего отдела продаж/производства/иных структур с детальной проработкой типажа каждого сотрудника).
• Практика управления и решения сложных задач с подчиненными.
• Основные техники убеждения и снятия сопротивления подчиненных сотрудников.
• Манипуляции сотрудников и нейтрализация их манипуляций

ДИДЖИТАЛИЗАЦИЯ МЫШЛЕНИЯ И ПРОЦЕССОВ. 2 часть.

• Принципы описания бизнес-процессов и технологических процессов в компании
• Методология IDEF 0 и BPMN, отличия и сочетание подходов
• Практика описания процессов в компании. Полная или частичная формализация работы сотрудников
• Совместное построение «воронки продаж» с описанием каждого этапа и фиксацией «реперных точек» переходов
• Создание карточки контакта, формализация полей в срм системе
• Создание карточки сделки, формирование полей, принципов переходов в срм системе
• Понятие «Канбан» в срм системах
• Построение канбана в Мегаплане на основе согласованной «воронки продаж»
• Интеграция срм системы со сторонними сервисами: телефония, почта, смс, мессенджеры, выписка счетов и т.д. (при необходимости)
• Обучение руководителя основам «вороночного мышления» на практике с ежедневной проверкой и коррекцией домашнего задания

ФОРСАЙТ БИЗНЕСА. 3 часть.

• ФОРСАЙТ-СЕССИЯ для вашего бизнеса с участием собственников и идеологов бизнеса.
• Формирование Видения и целей развития и становления в ближайшей стратегической перспективе
• Включение у первых лиц компании психологических метапрограмм достижения поставленных целей
• Формализация идей и поонятий на основании ТОПОКРАТИИ:

1. позиционирования компании на основе архетипов
2. реестра ценностей компании и продуктов
3. описания архетипичных целевых аудиторий и их потребностей
4. миссии компании и миссии для потребителей 

• Формализация «процессной» оргструктуры в Мегаплане с перечнем функциональных зависимостей

ФОРСАЖ ЛИЧНОСТИ. 3 часть.

• Отличие маркетинга В2В и В2С. Подходы, методы и концепции
• Диджитал маркетинг В2С - что необходимо знать современному управленцу:

1. контекст и директ
2. реклама каналы и туннели продаж
3. аватары потребителя и как ими пользоваться
4. точки контакта с клиентами
5. SMM продвижение

   Создаем диджитал карту продуктов и услуг

   Путешествие покупателя - современный подход построения процесса взаимодействия с потребителя с бизнесом

   Создаем в Мегаплане Проект «Маркетинговое продвижение» продукта или компании

ДИДЖИТАЛИЗАЦИЯ МЫШЛЕНИЯ И ПРОЦЕССОВ. 3 часть.

• Тестирование рабочих «воронок продаж» и технологических процессов в Мегаплане
• Роботизация. Боты, чат-боты, колл-боты и другие средства автоматизации в рамках Digital pipeline
• Понятия шаблонизации функций и принципов создания скриптов, сценариев работы сотрудниками отдела продаж
• Написание скриптов и сценариев для важных направлений продаж и взаимодействия с клиентами
• Оцифровка работы основных сотрудников в УК Мегаплан: KPI, система мотивации и стимулирования сотрудников компании
• Планирование и прогнозирование расходов и доходов компании на основании P&L (бюджет расходов и приходов)
• Создание системы автоматических отчетов на базе срм системы в онлайн и оффлайн режимах.